Ga naar inhoud

Algemene Voorwaarden

Onze algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 februari 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Happr, een reserveringsplatform voor restaurants. Door gebruik te maken van Happr ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Happr biedt een online reserveringssysteem waarmee restaurants:

  • Online reserveringen kunnen ontvangen
  • Tafels en capaciteit kunnen beheren
  • Gastgegevens kunnen opslaan
  • Automatische bevestigingen kunnen versturen

3. Abonnement en Betaling

Happr werkt met een maandelijks of jaarlijks abonnement. De actuele prijzen staan vermeld op onze prijzenpagina. Er worden geen commissies per reservering in rekening gebracht.

Betalingen worden vooraf gefactureerd. Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Na opzegging behoud je toegang tot het einde van je betaalde periode.

4. Proefperiode

Nieuwe gebruikers kunnen Happr 7 dagen gratis uitproberen. Tijdens de proefperiode heb je toegang tot alle functies. Na afloop wordt je gevraagd een abonnement af te sluiten.

5. Gegevensverwerking

Als restaurant ben je verantwoordelijk voor de gegevens van je gasten die via Happr worden verzameld. Happr verwerkt deze gegevens uitsluitend namens jou en in overeenstemming met ons privacybeleid.

6. Beschikbaarheid

We streven naar 99.9% uptime. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd. Happr is niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid.

7. Intellectueel Eigendom

Alle rechten op de Happr software, logo en content blijven eigendom van Happr. Je mag het Happr logo gebruiken om aan te geven dat je restaurant gebruikmaakt van ons platform.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Happr is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan abonnementskosten hebt betaald.

9. Wijzigingen

Happr kan deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per email aangekondigd.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via onze contactpagina of per email.